Politique de confidentialité
Quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.
Politique de confidentialité de FrixTV
Chez FrixTV, la protection de la vie privée de nos visiteurs est une priorité. Cette politique décrit les informations que nous collectons, la manière dont nous les utilisons et vos droits. Pour toute question, contactez-nous.
Cette politique s’applique uniquement à nos activités en ligne et aux informations partagées ou collectées sur ce site. Elle ne couvre pas les informations recueillies hors ligne ou par d’autres canaux.
Consentement
En utilisant notre site, vous acceptez la présente politique et ses conditions.
Informations collectées
Lorsque nous vous demandons des informations personnelles, la raison vous est indiquée au moment de la collecte. Si vous nous contactez, nous pouvons recevoir votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le contenu de votre message et toute autre information que vous choisissez de fournir. Lors d’une commande, nous collectons les informations nécessaires au traitement : nom, e-mail, et éventuellement pays et téléphone.
Utilisation de vos informations
- Fournir, exploiter et maintenir notre service
- Traiter vos commandes et vous envoyer vos identifiants
- Vous contacter pour le support client et les mises à jour du service
- Prévenir la fraude et les abus
- Améliorer et personnaliser notre site
Fichiers journaux et cookies
Comme la plupart des sites, nous utilisons des fichiers journaux (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, horodatage) et des cookies pour analyser les tendances, administrer le site et mémoriser vos préférences. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Partenaires publicitaires et tiers
Des services tiers (statistiques, chat en direct, paiement) peuvent utiliser des cookies ou des technologies similaires. FrixTV n’a aucun contrôle sur ces cookies : consultez les politiques de confidentialité de ces partenaires.
Vos droits (RGPD)
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous : nous répondons dans un délai d’un mois.
Protection des mineurs
Nous ne collectons pas sciemment d’informations personnelles concernant des enfants de moins de 13 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni de telles informations, contactez-nous immédiatement et nous les supprimerons.
Conservation et sécurité
Vos données sont conservées le temps nécessaire à la fourniture du service et au respect de nos obligations légales. Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour les protéger.